公司名稱：西安金訊通軟件技術有限公司
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隨著社會的迅速發(fā)展，醫(yī)院內大力實施信息化建設，荊門市第一人民醫(yī)院的患者電話咨詢服務業(yè)務日益增多，為了更好的給患者提供良好的服務質量，荊門市第一人民醫(yī)院采用金訊通自主知識產權的客服呼叫中心系統(tǒng)，用于從事患者來電接聽、患者回訪、患者滿意度調查等工作，從而確保提高醫(yī)護人員的服務質量，提升醫(yī)院整體服務形象。金訊通于2017年8月20日已完成調試安裝，系統(tǒng)已正式上線使用。
