公司名稱:西安金訊通軟件技術(shù)有限公司
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由金訊通軟件攜手秦云公司承建的咸陽(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”數(shù)據(jù)平臺(tái)作為咸陽(yáng)市新型智慧城市3.0項(xiàng)目的重要組成部分,經(jīng)過(guò)一期、二期的建設(shè)和持續(xù)創(chuàng)新,已成為咸陽(yáng)市全面匯聚群眾訴求,實(shí)時(shí)跟蹤落實(shí),進(jìn)一步提升行政效能和公共服務(wù)水平的重要抓手,金訊通軟件及時(shí)有效的服務(wù)受到了甲方用戶的一致好評(píng)。
為了進(jìn)一步完善“馬上就辦,辦就辦好”平臺(tái),更加全面的匯聚群眾訴求,咸陽(yáng)市大數(shù)據(jù)局啟動(dòng)了“馬上就辦”三期工程,實(shí)現(xiàn)“馬上就辦”平臺(tái)與咸陽(yáng)市網(wǎng)格化平臺(tái)的訴求數(shù)據(jù)融合和辦理流程統(tǒng)一,金訊通軟件攜手秦云公司順利簽約此項(xiàng)目。
“馬上就辦、辦就辦好”
咸陽(yáng)市“馬上就辦”平臺(tái)以深入貫徹黨的十九大精神,落實(shí)以人民為中心的發(fā)展理念為目標(biāo),以大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的良好作風(fēng)為指導(dǎo),依托咸陽(yáng)智慧社會(huì)和大數(shù)據(jù)建設(shè)成果,構(gòu)建便民、惠民的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。
通過(guò) 12345 熱線、短信、信箱、微博、微信、手機(jī) APP、輿情通、自助服務(wù)一體機(jī)等渠道,全面匯聚百姓與企業(yè)訴求、網(wǎng)上留言與輿情熱點(diǎn),提供信息咨詢、政策宣傳、民意調(diào)查、民生服務(wù)、企業(yè)辦事、營(yíng)商服務(wù)、法律援助、愛心幫扶、輿情處置等方面的服務(wù)功能,形成覆蓋全市、集中受理、協(xié)調(diào)互動(dòng)、便捷高效、保障有力的政府公共服務(wù)體系,為群眾和企業(yè)提供全方位、全天候、高效率的政務(wù)服務(wù)。
升級(jí)改造內(nèi)容
咸陽(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”平臺(tái),通過(guò)第三期升級(jí)改造將實(shí)現(xiàn)與基層網(wǎng)格管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合和業(yè)務(wù)對(duì)接,帶動(dòng)基層網(wǎng)格員積極反映民聲,協(xié)助民生訴求處理,打通服務(wù)群眾z后一公里,建立五級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)體系(市、區(qū)/縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街辦、村/社區(qū)、網(wǎng)格員),形成“直達(dá)基層、一派到底”的快速響應(yīng)機(jī)制。
砥礪前行服務(wù)保障
咸陽(yáng)市“馬上就辦、辦就辦好”平臺(tái)是金訊通12345熱線創(chuàng)新發(fā)展的典型案例,通過(guò)頂層設(shè)計(jì)(社會(huì)治理三步曲),分步實(shí)施(建平臺(tái)-匯數(shù)據(jù)-科學(xué)治理)的前瞻性規(guī)劃,深度挖掘民生訴求數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值,逐步穩(wěn)健推進(jìn)咸陽(yáng)市社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。金訊通將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,用精專的技術(shù)服務(wù)全力以赴做好三期項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施,助力咸陽(yáng)智慧城市建設(shè)。