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企業(yè)新聞

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  • 金訊通攜手惠賓電子共同推廣12345便民熱線醫(yī)療預(yù)約服務(wù)

    2018年1月27日在陜西IT企業(yè)家年會上百位企業(yè)家的見證下，金訊通12345便民熱線平臺與惠賓電子醫(yī)療預(yù)約掛號平臺戰(zhàn)略合作協(xié)議正式簽屬，2018年我們將在現(xiàn)有數(shù)十個地市區(qū)縣的12345熱線平臺上推廣醫(yī)療預(yù)約掛號服務(wù)，以科技創(chuàng)新為上千萬群眾
    發(fā)布時間：2018-02-05   點擊次數(shù)：219

  • 固原人請牢記：有事找政府，請撥12345

    “大半夜樓下施工把人吵死了么！”“我家停電了，怎么辦？”“暖氣不熱，誰負責?。俊币郧坝龅皆胍魯_民、暖氣不熱、停水停電等問題，許多人找不到合理的咨詢渠道，既不了解負責相關(guān)事宜的具體單位和部門，又無法精確查找到電話號碼，遇到此類問題時往往無處訴
    發(fā)布時間：2018-01-24   點擊次數(shù)：626

  • 潛江市12345市長熱線正式啟動上線

    潛江市12345項目經(jīng)過緊張周密的建設(shè)籌備，于2017年12月29日上午11時正式開通上線，潛江市市委常委、常務(wù)副市長金茂清同志、潛江市政府秘書長吳培軍同志出席了開幕儀式，并視察檢閱12345熱線中心，對系統(tǒng)的建設(shè)給
    發(fā)布時間：2018-01-06   點擊次數(shù)：3586

  • 隨州市長熱線二期擴容項目順利竣工

    　　隨州市長熱線二期擴容項目順利竣工隨州市12345市長熱線上線以來受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，目前已通過熱線受理群眾來電62234通，受理群眾訴求工單25125件，已經(jīng)成為服務(wù)隨州人民的重要渠道和橋梁，受到廣大群眾的歡迎，為服
    發(fā)布時間：2017-11-15   點擊次數(shù)：358

  • 金訊通承建的鄂爾多斯聯(lián)動指揮系統(tǒng)順利上線

    　　金訊通承建的鄂爾多斯聯(lián)動指揮系統(tǒng)順利上線由金訊通承建的鄂爾多斯東勝區(qū)96966智慧城市聯(lián)動指揮調(diào)度系統(tǒng)于9月15日正式試運行，該系統(tǒng)實行全天候24小時人工接聽，通過“集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動”的工作
    發(fā)布時間：2017-11-15   點擊次數(shù)：233

  • 金訊通簽約總后第三干休所急救調(diào)度系統(tǒng)項目!

    　　解放軍第三干休所位于西安市碑林區(qū)，是解放軍總后勤部設(shè)在西安的六大干休所之一，由解放軍第四軍醫(yī)大學負責管理，干休所為離退休的軍隊干部提供全方位的養(yǎng)老和健康服務(wù)?！　?013年年底，隨著陜西省委書記趙正永同志在我公司與西安電信承建的雁塔社區(qū)
    發(fā)布時間：2017-11-15   點擊次數(shù)：274

  • 什么是呼叫中心

    　　呼叫中心（CallCenter，又稱客戶服務(wù)中心）起源于發(fā)達國家對服務(wù)質(zhì)量的需求，其主旨是通過電話、傳真等形式為客戶提供迅速、準確的咨詢信息以及業(yè)務(wù)受理和投訴等服務(wù)，通過程控交換機的智能呼叫分配、計算機電話集成、自動應(yīng)答系統(tǒng)等高效的手
    發(fā)布時間：2017-11-15   點擊次數(shù)：248
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