最新高清无码在线A√|AV无码电影在线观看|色窝窝无码一区二区三区|欧美精品一区二区三区观|国产人妖在线观看一区二区|日韩久久精品无码一区二区|久久青草亚洲A v无码麻豆|91午夜精品亚洲一区二区三区

呼叫中心平臺(tái)

產(chǎn)品分類

聯(lián)系我們

公司名稱:西安金訊通軟件技術(shù)有限公司

地址:西安市高新區(qū)科技二路軟件園示范區(qū)西岳閣602室

客服電話:400-8888-531

辦公電話:029-88892077  

               029-88240958

傳真:029-88888933

網(wǎng)址:www.publicschoolmarketplace.com


陜西空港新城12345熱線

陜西空港新城12345熱線

  • 所屬分類:12345熱線&數(shù)據(jù)智理

  • 點(diǎn)擊次數(shù):
  • 發(fā)布日期:2022/10/25
  • 在線詢價(jià)
詳細(xì)介紹

熱烈祝賀空港新城“馬上辦”系統(tǒng)上線

空港新城作為西咸新區(qū)的五大組團(tuán)之一,位于以西安國際空港為核心的渭河以北地帶,主要依托西安咸陽國際機(jī)場(chǎng),重點(diǎn)發(fā)展臨空物流、國際商貿(mào)、飛機(jī)維修等產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)臨空制造業(yè)集聚發(fā)展。在大力發(fā)展的同時(shí),空港新城管委會(huì)為群眾服務(wù)的熱情與信念也顯著提高,委托金訊通為空港新城“馬上就辦”智慧服務(wù)項(xiàng)目添磚加瓦。

空港新城“馬上就辦”政務(wù)熱線以 “一號(hào)對(duì)外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦理”的工作機(jī)制,確保群眾、企業(yè)訴求“事事有回音、條條有交待、件件有落實(shí),馬上就辦政務(wù)熱線系統(tǒng)已經(jīng)開通短信、微信、微博、郵件、APP等受理渠道,構(gòu)建空港新城特色的馬上就辦”互聯(lián)網(wǎng)+全媒體的便民政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

系統(tǒng)已經(jīng)于2018年6月正式上線試運(yùn)營(yíng)。



金訊通軟件經(jīng)過多年的研發(fā)和應(yīng)用實(shí)踐,對(duì)政務(wù)熱線產(chǎn)品開發(fā)和建設(shè)運(yùn)營(yíng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并開創(chuàng)性的提出了“五位一體”、“兩庫三平臺(tái)”的技術(shù)理念,將傳統(tǒng)呼叫中心與互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合,針對(duì)目前政務(wù)服務(wù)中存在的問題,總結(jié)出了政務(wù)熱線建設(shè)的十二字方針“疏通渠道、監(jiān)督執(zhí)行、掌握民情”。

疏通渠道:建立專業(yè)、統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),整合熱線電話和微信、微博、網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)手段建設(shè)起全媒體的服務(wù)平臺(tái),確保為民服務(wù)渠道暢通。

監(jiān)督執(zhí)行:通過閉環(huán)式的工單流轉(zhuǎn)辦理系統(tǒng),與主管部門限時(shí)辦結(jié)問再制度,確保百姓訴求能在各職能部門得到及時(shí)有效的處理和解決,并通過信息化手段對(duì)基層執(zhí)行情況進(jìn)行“透明化”管理。

  掌握民情:通過政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)收集群眾訴求,了解百姓關(guān)注的焦點(diǎn)并將問題消滅的萌芽狀態(tài),從而為政府的科學(xué)執(zhí)政、構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會(huì)提供決策支持。

金訊通在傳統(tǒng)呼叫中心基礎(chǔ)上整合互聯(lián)網(wǎng)+的新研究技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)熱線(市長(zhǎng)熱線、區(qū)縣長(zhǎng)熱線、便民服務(wù)熱線)進(jìn)行了產(chǎn)品升級(jí),并先后完成了陜西省延安市、西安新城、紫陽、旬陽、漢陰、南鄭、略陽、湖北省利川市、隨州市、孝感市、潛江、荊門、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市、甘肅省定西市、蘭州七里河區(qū)、甘南州臨潭縣、寧夏固原、青海省海西州以及山西省政府的政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)建設(shè),系統(tǒng)功能實(shí)用且運(yùn)行穩(wěn)定,受到了客戶的普遍好評(píng)。我們將堅(jiān)持“技術(shù)創(chuàng)新,信息惠民”的理念在互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的領(lǐng)域里不忘初心砥礪奮進(jìn)!


相關(guān)標(biāo)簽:12345政務(wù)熱線

近期瀏覽:

陜公網(wǎng)安備 61019002001370號(hào)