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    日前,國家標準化管理委員會印發(fā)《第九批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目的通知》,金訊通軟件攜手中國電信服務的張家口12345政務服務便民熱線入選其中,是河北省僅有的一家政務服務類入選的試點項目。(張家口12345熱線辦公現(xiàn)場)這次全國范
    發(fā)布時間:2023-06-15   點擊次數(shù):186

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    訴源治理是社會治理的重要內容,涉及社會矛盾糾紛的預防、調處、化解等諸多方面,2023年年初,遵義市法院堅持群眾“需求導向”,積極提升行政效能和為民服務水平,將遵義市中級人民法院訴源治理綜合應用平臺與遵義市“12345”政務服務熱線對接,充分
    發(fā)布時間:2023-06-15   點擊次數(shù):324

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    12345熱線平臺建設運營服務中,知識庫的建設應用起到了舉足輕重的作用,知識庫是匯總梳理法律法規(guī)、政策文件、部門職責、業(yè)務事項等政府政務公開與公共服務信息所形成的可存儲、可維護、可查詢的信息集合,是熱線工作人員解答群眾咨詢問題的主要依據(jù),是
    發(fā)布時間:2023-04-06   點擊次數(shù):663

  • [企業(yè)新聞] 戰(zhàn)略合作丨金訊通軟件與才博智研究院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

    2023年1月19日,金訊通軟件與才博智慧治理研究院在廣州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,攜手推進政務熱線創(chuàng)新發(fā)展。金訊通軟件總經(jīng)理韓召寧,中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡中心分會副會長兼秘書長、政務熱線發(fā)展聯(lián)盟副理事長吳巖松代表雙方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。(雙方簽署戰(zhàn)
    發(fā)布時間:2023-02-07   點擊次數(shù):160

  • [企業(yè)新聞] 金訊通順利中標聯(lián)通數(shù)科城市管理服務平臺指揮調度呼叫中心項目

    近日,金訊通軟件順利中標聯(lián)通數(shù)科山西分公司城市綜合管理服務平臺項目,與中國聯(lián)通一起運用現(xiàn)代數(shù)字信息技術提高城市科學化、精細化、智能化管理水平,依靠大數(shù)據(jù)信息和通信技術,將城市的系統(tǒng)和服務打通、集成,提升資源運用的效率,優(yōu)化城市管理和服務,進
    發(fā)布時間:2022-12-29   點擊次數(shù):79

  • [企業(yè)新聞] 熱烈祝賀貴州省12345熱線開通三周年

    近日貴州省12345迎來了開通三周年紀念日,三年間貴州省級12345熱線共受理各類訴求173余萬件,其中處理網(wǎng)民留言3萬余件,接通率、辦結率、滿意率均達95%以上,是首批100項政務服務訴求實現(xiàn)電話辦理的熱線機構,為企業(yè)和群眾解決了大量“急
    發(fā)布時間:2022-12-15   點擊次數(shù):218

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