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呼叫中心平臺(tái)

公司概況

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公司名稱:西安金訊通軟件技術(shù)有限公司

地址:西安市高新區(qū)科技二路軟件園示范區(qū)西岳閣602室

客服電話:400-8888-531

辦公電話:029-88892077  

               029-88240958

傳真:029-88888933

網(wǎng)址:www.publicschoolmarketplace.com


標(biāo)簽:熱線系統(tǒng)

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  • [企業(yè)新聞] 金訊通軟件簽約天地源物業(yè)客服熱線系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目

    天地源地產(chǎn)公司為提升客服服務(wù)質(zhì)量,于2010年引進(jìn)由金訊通自主研發(fā)的物業(yè)客服熱線系統(tǒng),系統(tǒng)自正式上線以來運(yùn)營狀態(tài)良好,截止目前累積受理來電1291562通,生成訴求工單653748單,包括:報(bào)修工單347454件咨詢類工單284779投
    發(fā)布時(shí)間:2024-08-01   點(diǎn)擊次數(shù):31

  • [企業(yè)新聞] 金訊通攜手山西聯(lián)通順利中標(biāo)陽城政務(wù)熱線項(xiàng)目

    金訊通攜手山西聯(lián)通順利中標(biāo)陽城政務(wù)熱線項(xiàng)目陽城位于山西省東南部,是2019年美麗中國首選文旅目的地。陽城政務(wù)為了增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感,奮力建設(shè)生態(tài)美、百姓富、區(qū)域強(qiáng)的幸福美好新陽城,為了更好的服務(wù)群眾辦事,做好群眾
    發(fā)布時(shí)間:2019-07-04   點(diǎn)擊次數(shù):219

  • [企業(yè)新聞] 金訊通?12345產(chǎn)品助力咸陽“馬上就辦”工作機(jī)制落實(shí)

    金訊通12345產(chǎn)品助力咸陽“馬上就辦”工作機(jī)制落實(shí)咸陽市作為國家第一批智慧城市試點(diǎn),在信息化建設(shè)水平方面取得相當(dāng)顯著的成績,為了更好的服務(wù)于群眾,咸陽市于2018年8月正式推行“馬上就辦、辦就辦好”的工作機(jī)制,由市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
    發(fā)布時(shí)間:2019-07-04   點(diǎn)擊次數(shù):420

  • [企業(yè)新聞] 熱烈祝賀金訊通簽約新疆路丫租車信息系統(tǒng)

    熱烈祝賀金訊通簽約新疆路丫租車信息系統(tǒng)路丫租車是新疆絲路大道信息科技有限責(zé)任公司開發(fā)的APP。路丫租車搭建初始,便充分借鑒國內(nèi)外成功的汽車租賃模式,以“整合中小型租車企業(yè)資源、共享統(tǒng)一高端品牌服務(wù)”為運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),為租車用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效
    發(fā)布時(shí)間:2018-07-27   點(diǎn)擊次數(shù):286

  • [企業(yè)新聞] 金訊通攜手山西清眾順利中標(biāo)晉城市12345政務(wù)熱線建設(shè)項(xiàng)目

    金訊通攜手山西清眾順利中標(biāo)晉城市12345政務(wù)熱線建設(shè)項(xiàng)目晉城市12345市長系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造項(xiàng)目,是為深入貫徹黨的十九大、十九屆一中、二中、三中全會(huì)精神,按照市委張志川書記和市政府劉鋒市長批示要求,切實(shí)推動(dòng)把群眾“煩心事”“操心事”
    發(fā)布時(shí)間:2018-07-27   點(diǎn)擊次數(shù):500

  • [企業(yè)新聞] 熱烈祝賀金訊通簽約漢中民政局政務(wù)服務(wù)熱線項(xiàng)目

    熱烈祝賀金訊通簽約漢中民政局政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng),金訊通軟件為漢中民政局客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一號(hào)碼呼入,靈活的交互式語音應(yīng)答服務(wù)(語音導(dǎo)航、信息定制、語音留言、轉(zhuǎn)人工),并可自動(dòng)分轉(zhuǎn)/排隊(duì)/電話隨行/錄音等全方位的服務(wù)。讓民政局更好的為群眾服務(wù)??头?
    發(fā)布時(shí)間:2018-07-27   點(diǎn)擊次數(shù):289

  • [企業(yè)新聞] 金訊通軟件出席第二十二屆國際軟件博覽會(huì)

    2018年6月29日由工業(yè)和信息化部、北京市人民政府主辦的第二十二屆中國國際軟件博覽會(huì)在北京展覽館舉行。本次軟博會(huì)以“新時(shí)代、新理念、新軟件”為主題,全面展示我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成果。金訊通
    發(fā)布時(shí)間:2018-07-17   點(diǎn)擊次數(shù):225

  • [企業(yè)新聞] 陜西軟件行業(yè)協(xié)會(huì)趙秘書長蒞臨金訊通考察指導(dǎo)工作

    2018年6月15日上午陜西省軟件協(xié)會(huì)趙秘書長來我公司視察,為了使領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步了解金訊通,公司總經(jīng)理韓召寧向趙秘書長介紹了公司的發(fā)展歷程和產(chǎn)品技術(shù),并重點(diǎn)對(duì)我公司目前在12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的案例、方案進(jìn)行交流并提出非常有價(jià)
    發(fā)布時(shí)間:2018-07-17   點(diǎn)擊次數(shù):599

  • [企業(yè)新聞] 熱烈祝賀空港新城“馬上辦”系統(tǒng)上線

    熱烈祝賀空港新城“馬上辦”系統(tǒng)上線空港新城作為西咸新區(qū)的五大組團(tuán)之一,位于以西安國際空港為核心的渭河以北地帶,主要依托西安咸陽國際機(jī)場,重點(diǎn)發(fā)展臨空物流、國際商貿(mào)、飛機(jī)維修等產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)臨空制造業(yè)集聚發(fā)展。在大力發(fā)展的同時(shí),空港新城管委會(huì)為群
    發(fā)布時(shí)間:2018-07-17   點(diǎn)擊次數(shù):435

  • [企業(yè)新聞] 金訊通完成江西省新干縣城管12319項(xiàng)目

    金訊通完成江西省新干縣城管12319項(xiàng)目從街道上的違法建設(shè)、垃圾拋灑,到家門口的裝修噪音、油煙污染,都和它有關(guān)系——它就是12319城市管理服務(wù)熱線。金訊通參與的新干縣12319城
    發(fā)布時(shí)間:2018-04-03   點(diǎn)擊次數(shù):505

  • [企業(yè)新聞] 我們身邊的呼叫中心---青海省玉樹州環(huán)保局12369舉報(bào)熱線系統(tǒng)

    我們身邊的呼叫中心---青海省玉樹州環(huán)保局12369舉報(bào)熱線系統(tǒng)青海省玉樹州環(huán)保局12369舉報(bào)熱線系統(tǒng)在我公司自主研發(fā)的“金訊通政務(wù)熱線系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的自身特點(diǎn)與功能需求
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-26   點(diǎn)擊次數(shù):265

  • [企業(yè)新聞] 我們身邊的呼叫中心--弘宣商貿(mào)電話銷售系統(tǒng)

    我們身邊的呼叫中心--弘宣商貿(mào)電話銷售系統(tǒng)弘宣商貿(mào)公司是一家專業(yè)從事保健產(chǎn)品銷售的貿(mào)易型企業(yè),為了提高銷售業(yè)績,加強(qiáng)內(nèi)部績效管理,弘宣商貿(mào)于2013年12月份采購我公司金訊通電話營
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-22   點(diǎn)擊次數(shù):185

  • [企業(yè)新聞] 我們身邊的呼叫中心---西安幸福制藥公司客服呼叫中心系統(tǒng)

    我們身邊的呼叫中心---西安幸福制藥公司客服呼叫中心系統(tǒng)清華德人西安幸福制藥有限公司是由清華德人生物科技有限公司、陜西省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資有限公司、西安工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司于2003年9月8日,
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-22   點(diǎn)擊次數(shù):198

  • [企業(yè)新聞] 青海省海西藏族自治州天峻縣12345政府服務(wù)熱線系統(tǒng)

    我們身邊的呼叫中心---青海省海西藏族自治州天峻縣12345政府服務(wù)熱線系統(tǒng)天峻縣“12345”政府服務(wù)熱線于2013年12月在全省藏區(qū)率先開通,自運(yùn)行以來,以優(yōu)質(zhì)高效的服
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-22   點(diǎn)擊次數(shù):164

  • [企業(yè)新聞] 我們身邊的呼叫中心---甘肅天水千河源純凈水廠送水熱線系統(tǒng)

    我們身邊的呼叫中心---甘肅天水千河源純凈水廠送水熱線系統(tǒng)金訊通送水呼叫中心系統(tǒng)可以將供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)有效的融入一個(gè)以"配送呼叫中心
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-21   點(diǎn)擊次數(shù):497

  • [企業(yè)新聞] 我們身邊的呼叫中心---鄭州市環(huán)保局建設(shè)12369投訴舉報(bào)熱線系統(tǒng)

    我們身邊的呼叫中心---鄭州市環(huán)保局建設(shè)12369投訴舉報(bào)熱線系統(tǒng)霧霾、沙塵、水污染等環(huán)境保護(hù)問題日益嚴(yán)峻,,保護(hù)環(huán)境日益得到中央和地方各級(jí)政府的重視,“保護(hù)環(huán)境”被定為一項(xiàng)基本國策,涉及環(huán)保
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-20   點(diǎn)擊次數(shù):3364

  • [企業(yè)新聞] ?我們身邊的呼叫中心---安徽阜陽市飲用水送水熱線項(xiàng)目

    我們身邊的呼叫中心---安徽阜陽市飲用水送水熱線項(xiàng)目金訊通送水呼叫中心系統(tǒng)可以將供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)有效的融入一個(gè)以"物流呼叫中心"為接入的信息交換平臺(tái),結(jié)合物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn),提供一套完善的呼叫中心系統(tǒng)解決方案,從面
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-20   點(diǎn)擊次數(shù):191

  • [企業(yè)新聞] 我們身邊的呼叫中心---濮陽市環(huán)保局12369環(huán)保投訴舉報(bào)熱線系統(tǒng)

    我們身邊的呼叫中心---濮陽市環(huán)保局12369環(huán)保投訴舉報(bào)熱線系統(tǒng)伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保護(hù)環(huán)境日益得到中央和地方各級(jí)政府的重視,“保護(hù)環(huán)境”被定為一項(xiàng)基本國策,涉及環(huán)保的政府投入也逐年增加,但環(huán)
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-19   點(diǎn)擊次數(shù):1275

  • [企業(yè)新聞] 金訊通承建太原出租車電召系統(tǒng)成功上線運(yùn)營

    打個(gè)電話出租車5分鐘后來接你19日起,太原市客運(yùn)辦、山西聯(lián)運(yùn)集團(tuán)正式開通了“96568”電話預(yù)約出租車熱線?!半娬佟背鲎廛嚪奖銌??打電話之后出租車多久才會(huì)到達(dá)指定地點(diǎn)?今天上午,記者體驗(yàn)了“電
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-13   點(diǎn)擊次數(shù):176

  • [企業(yè)新聞] 漢中市略陽縣12345服務(wù)熱線正式啟動(dòng)運(yùn)營

    漢中市略陽縣2912345便民服務(wù)熱線系統(tǒng)于11月初開始籌建上線,金訊通軟件充分發(fā)揮本地化服務(wù)優(yōu)勢,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,高效完成了設(shè)備采購、軟件安裝部署調(diào)試、大屏展示等一系列工作,確保系統(tǒng)上線試
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-09   點(diǎn)擊次數(shù):650

  • [企業(yè)新聞] 金訊通完成甘肅省定西市12345政務(wù)熱線系統(tǒng)項(xiàng)目

    金訊通完成甘肅省定西市12345政務(wù)熱線系統(tǒng)項(xiàng)目12345市民服務(wù)熱線是代表市政府為群眾提供政策咨詢、訴求投訴、意見建議等非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線。
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-08   點(diǎn)擊次數(shù):833

  • [企業(yè)新聞] 湖北省利川市12345政務(wù)熱線順利開通

    2017年9月19日由金訊通承建的利川市12345政務(wù)熱線正式上線。利川市12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)為利川人民提供7*24小時(shí)的咨詢求助和訴求服務(wù),熱線實(shí)行“統(tǒng)一受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、限時(shí)
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-06   點(diǎn)擊次數(shù):951

  • [企業(yè)新聞] 金訊通簽約蘋果產(chǎn)品西北客服中心升級(jí)項(xiàng)目

    金訊通簽約蘋果產(chǎn)品西北客服中心升級(jí)項(xiàng)目蘋果西北區(qū)客戶服務(wù)熱線系統(tǒng)于2015年由金訊通建設(shè)完成并交付使用,系統(tǒng)上線以來累計(jì)接聽客戶來電23628通,在線客服受理客戶服務(wù)434800次,受理客戶工單3489單,外呼電話量高達(dá)337025余通,為
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-01   點(diǎn)擊次數(shù):179

  • [企業(yè)新聞] 金訊通武漢分公司簽約湖北利川市12345政務(wù)熱線項(xiàng)目

    金訊通武漢分公司簽約湖北利川市12345政務(wù)熱線項(xiàng)目金訊通武漢分公司順利簽約湖北省利川市12345利便民服務(wù)熱線系統(tǒng),利川市政府將12345熱線作為全市統(tǒng)一對(duì)外號(hào)碼,并將其打造宣傳成為市政務(wù)服務(wù)的一張名片。以集中受理群眾或游客的
    發(fā)布時(shí)間:2018-03-01   點(diǎn)擊次數(shù):278

  • [企業(yè)新聞] 金訊通承建的陜西省人才交流中心客服熱線順利上線

    金訊通承建的陜西省人才交流中心客服熱線順利上線陜西省人才交流服務(wù)中心作為省級(jí)對(duì)外服務(wù)核心業(yè)務(wù)單位之一,承擔(dān)全市群眾檔案管理、畢業(yè)生就業(yè)、人事代理、社保代理、黨員管理、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、人才交流等面向
    發(fā)布時(shí)間:2018-02-28   點(diǎn)擊次數(shù):172

  • [企業(yè)新聞] 熱烈祝賀甘南州臨潭縣政務(wù)熱線順利上線

    金訊通公司順利完成甘南臨潭縣政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)建設(shè),為臨潭縣人民反應(yīng)訴求開辟了新通道。臨潭縣政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)以集中受理群眾的咨詢、求助、投訴、建議
    發(fā)布時(shí)間:2018-02-27   點(diǎn)擊次數(shù):331

  • [企業(yè)新聞] 落實(shí)習(xí)主席講話精神,延安12345在行動(dòng)

    摘要:習(xí)近平主席在2018年1月5日講話中強(qiáng)調(diào)“時(shí)代是出卷人,我們是答卷人,人民是閱卷人?!苯鹩嵧ㄜ浖e極響應(yīng)延安市12345主管領(lǐng)導(dǎo)要求,落實(shí)習(xí)近平主席講話精神,保障延安12345“人民閱卷”功能及時(shí)上線,用“信息惠民”的理念為延安人
    發(fā)布時(shí)間:2018-02-07   點(diǎn)擊次數(shù):287

  • [企業(yè)新聞] 金訊通攜手惠賓電子共同推廣12345便民熱線醫(yī)療預(yù)約服務(wù)

    2018年1月27日在陜西IT企業(yè)家年會(huì)上百位企業(yè)家的見證下,金訊通12345便民熱線平臺(tái)與惠賓電子醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)戰(zhàn)略合作協(xié)議正式簽屬,2018年我們將在現(xiàn)有數(shù)十個(gè)地市區(qū)縣的12345熱線平臺(tái)上推廣醫(yī)療預(yù)約掛號(hào)服務(wù),以科技創(chuàng)新為上千萬群眾
    發(fā)布時(shí)間:2018-02-05   點(diǎn)擊次數(shù):219

  • [媒體報(bào)告] 新時(shí)代 新氣象 新作為|東勝靠譜的市民服務(wù)熱線96966!

    新時(shí)代新氣象新作為|東勝靠譜的市民服務(wù)熱線96966!手機(jī)中國網(wǎng)百家號(hào)01-1121:46明確全面推進(jìn)依法治國總目標(biāo)是建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系、建設(shè)社會(huì)主義法治國家。近日,出門辦事的李先生發(fā)現(xiàn),路邊的路燈燈罩掉落在路旁,電線也耷拉了
    發(fā)布時(shí)間:2018-01-25   點(diǎn)擊次數(shù):569

  • [媒體報(bào)告] @固原人!有事就撥“12345”!

    @固原人!有事就撥“12345”!2017-12-0819:4412月7日,固原市12345便民服務(wù)中心揭牌運(yùn)行。固原市“12345”便民服務(wù)中心實(shí)行“一號(hào)(12345)對(duì)外、集中受理、分類處置、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦理”的工作機(jī)制,建立了集電
    發(fā)布時(shí)間:2018-01-25   點(diǎn)擊次數(shù):552

  • [企業(yè)新聞] 固原人請(qǐng)牢記:有事找政府,請(qǐng)撥12345

    “大半夜樓下施工把人吵死了么!”“我家停電了,怎么辦?”“暖氣不熱,誰負(fù)責(zé)啊?”以前遇到噪音擾民、暖氣不熱、停水停電等問題,許多人找不到合理的咨詢渠道,既不了解負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的具體單位和部門,又無法精確查找到電話號(hào)碼,遇到此類問題時(shí)往往無處訴
    發(fā)布時(shí)間:2018-01-24   點(diǎn)擊次數(shù):626

  • [企業(yè)新聞] 潛江市12345市長熱線正式啟動(dòng)上線

    潛江市12345項(xiàng)目經(jīng)過緊張周密的建設(shè)籌備,于2017年12月29日上午11時(shí)正式開通上線,潛江市市委常委、常務(wù)副市長金茂清同志、潛江市政府秘書長吳培軍同志出席了開幕儀式,并視察檢閱12345熱線中心,對(duì)系統(tǒng)的建設(shè)給
    發(fā)布時(shí)間:2018-01-06   點(diǎn)擊次數(shù):3586

  • [行業(yè)動(dòng)態(tài)] 金訊通承建的南鄭縣5412345民生熱線正式上線運(yùn)營

      目前由金訊通自主研發(fā)的政務(wù)一號(hào)通服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)在南鄭縣順利實(shí)施并進(jìn)入試運(yùn)營階段。南鄭5412345民生熱線受理投訴、求助、咨詢、建議、表揚(yáng)和其他六大類型的來電,解答民眾來自對(duì)政府部門及工作人員職責(zé)、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等
    發(fā)布時(shí)間:2017-11-15   點(diǎn)擊次數(shù):647

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